Des touristes furieux signalent des queues interminables à l’immigration de l’aéroport international de Phuket, avec des allégations non vérifiées d’une voie express payante à 200 baht.
Une vive controverse a éclaté à l’aéroport international de Phuket après les plaintes de touristes sur des files d’attente excessivement longues aux contrôles d’immigration sortante. Des rumeurs circulent en ligne sur l’existence d’une «voie spéciale» accessible contre un paiement d’environ 200 bahts.
Des images partagées par la page Facebook Phuket Info Center montrent des foules importantes de passagers attendant aux guichets de sortie, provoquant une vague de critiques sur les réseaux sociaux. La publication a soulevé des inquiétudes sur le fait que certains voyageurs auraient été incités à payer pour un traitement accéléré. Cependant, ces allégations n’ont pas été officiellement confirmées et font l’objet d’une enquête.
L’incident se serait produit le week-end dernier, période de forte affluence touristique, avec un volume élevé de passagers en partance entraînant des retards importants. Certains voyageurs risquaient de rater leurs vols, obligeant le personnel au sol des compagnies aériennes à escorter les passagers pour s’assurer d’un embarquement à temps. Des observateurs et internautes ont également noté que tous les guichets d’immigration n’étaient pas ouverts, aggravant les ralentissements et ternissant l’image touristique de Phuket.
Une plainte formelle aurait été déposée auprès de Chalermpong Saengdee, député de Phuket, qui prévoit de soumettre le dossier à la Chambre des représentants et à la commission parlementaire du tourisme pour une investigation approfondie et des solutions urgentes. Les réactions en ligne sont partagées : certains évoquent un problème récurrent, tandis que d’autres plaident pour des enquêtes discrètes auprès des agents de première ligne, jugés plus fiables.
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